Psühholoog Viira rääkis lähemalt sotsiaalsest tõrjutusest – mis on üldse sotsiaalne tõrjutus, miks see juhtub, kuidas kohaneda grupi või ühiskonnaga ning millised on pikaajalise sotsiaalse tõrjutuse mõjud. Terviseseisundist tingitud tõrjutus on eraldi kategooria. Ühiskondlik tõrjutus vähendab veelgi enam raviga toimetulekut.

Samuti toonitas psühholoog vanemate enda ärevuse maandamise olulisust ja lapsega suhtlemist. Toimetulek haigusega eeldab terve peresüsteemi kohanemist, ning last ei tohiks üksi jätta.